某煙草公司-煙草精準(zhǔn)推薦系統(tǒng)
客戶需求
煙草行業(yè)由于其營(yíng)銷的特殊性，即不能直接向終端消費(fèi)者推送廣告等營(yíng)銷信息，市場(chǎng)活動(dòng)和品牌推廣是面向零售戶，如何更高質(zhì)量更科學(xué)的進(jìn)行卷煙推薦，提升卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)，增加消費(fèi)者粘性，是煙草行業(yè)著力改善的重點(diǎn)?？蛻粝Ｍ梢杂脭?shù)據(jù)支撐煙草營(yíng)銷和品牌決策，提升卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷效率。
解決方案
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零售戶分布 |
零售戶卷煙推薦 |
卷煙相似度 |
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對(duì)卷煙的整體推薦有宏觀的了解，可以查看某款卷煙重點(diǎn)推薦的零售戶有哪些（即推薦分?jǐn)?shù)較高的零售戶）以及重點(diǎn)區(qū)域在哪里，即零售戶平均推薦分?jǐn)?shù)比較高的區(qū)縣。 |
面向品牌經(jīng)理、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員，在選中組織機(jī)構(gòu)或訪銷線后，可以展示選中區(qū)域的推薦分?jǐn)?shù)TOP10卷煙品牌，對(duì)于區(qū)域的后續(xù)營(yíng)銷推廣策略具有指導(dǎo)意義，同時(shí)會(huì)對(duì)推薦分?jǐn)?shù)高、訂貨量少以及可訂貨的卷煙進(jìn)行預(yù)警。 |
可以展示不同卷煙之間的相似系數(shù)。卷煙相似度數(shù)據(jù)的價(jià)值主要有兩個(gè)，第一，為某款卷煙選到合適的零售戶，根據(jù)相似度給零售戶精準(zhǔn)推薦卷煙類型；第二：某個(gè)零售戶沒有訂購(gòu)權(quán)限時(shí)可以推薦相似產(chǎn)品，提高推薦效率以及零售戶滿意度。 |
方案價(jià)值
煙草精準(zhǔn)推薦系統(tǒng)對(duì)煙草公司、零售戶以及終端消費(fèi)者都有很大價(jià)值。對(duì)煙草公司而言，零售戶的卷煙增量傳遞給煙草，使煙草獲得實(shí)際的收益；對(duì)零售戶而言，由于卷煙精準(zhǔn)推薦能找到個(gè)性化專屬的熱賣卷煙產(chǎn)品，因此能夠有效增加消費(fèi)者粘性，最終達(dá)到盤活資金、減少庫(kù)存、提高利潤(rùn)的目的；消費(fèi)者能夠更便捷的買到心儀的卷煙，提升消費(fèi)者的滿意度。
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